【2024年最新版】トイフォレストの口コミ・評判まとめ!

トイフォレスト
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こんにちは、フィギュア買取研究所のこーりーです。

今回はトイフォレストの口コミ・評判まとめ!出張買取やサービスの魅力について紹介していきます。

『出張買取24時間、365日対応。全国47都道府県OK!』が強みで全国から買取依頼を受け付けているトイフォレスト。

断捨離や心機一転のためにフィギュアなどを売るにしても、せっかくならしっかりとした業者に頼みたい。

・”トイフォレスト”って名前だけ知っているがサービスはよく知らない…
・前の業者の対応に不満があるから次は失敗したくない
・出張買取って大丈夫?安心して使える?

などあなたも悩みを抱えているかもしれません。

そこで今回はトイフォレストの評判・口コミから特徴やメリット・デメリットを忖度なしで解説していきます。

フィギュア関連の約300サイト&3000ページ以上を見てきた、私だからこその公平な視点で解説しますのでぜひ参考にしてみてください。

この記事で分かること

・トイフォレストの宅配・出張買取の流れ
・利用者のリアルな口コミと評判
・トイフォレストに向いてる人

この記事を読めばトイフォレストの特徴やあなたは向いているのか?がわかるので、ぜひ最後までご覧ください。

トイフォレストの評判、口コミ

まずはトイフォレストの評判・口コミをまとめていきます。

悪い口コミ

まずは悪い口コミから紹介します。

見積金額に納得いかなかった場合、返送してもらえますが、その際の費用は自分持ちになります。

また、買取総額が三千円未満の場合も運賃がかかるので、思い入れの強い物や少量の買取には向かないと思いました。

高価買取商品としてHPに載っていたアイマスのフィギュアをいくつか査定に出したら、合計で1万円とちょっと・・・。

サイトに載っていた価格では、もっと高く売れるはずだったのですが、なぜか安値に。

スタッフの手際は良かったですが、量のわりには思っていた程の買取金額にはならなかったので、その点は残念ですね。

査定(仮)に出してみたけど、他社の宅配買取サイトの方が高く売れました。

キャンセルが簡単に出来ることと、店員の対応は良かったので、余計に残念。

いい口コミ

続いていい口コミです。

コレクションしていたフィギュアが多くなりすぎたので買取を依頼しました。事前見積もりで査定してもらった金額よりも総額が1,000円高かったので驚いています。正直、箱が傷んでいたのでもっと安く買取されるかと思っていましたが、自分が予想していた以上の結果になって満足です。

宅配買取サービスを利用しましたが送料が無料な上、現金を受け取るまでの流れもスピーディでとても好感が持てました。

ポケカを中心にカードを買取に来てもらいました。価格も対応も他より良いのでおすすめです!

フィギュアなどいらなくなってしまった物を買い取り依頼に出しました。迅速な対応でとても良かったです。買い取り金額も自分で思っていたよりも高く買い取っていただけたのでありがたかったです。

古いものへの知識も深く、フリマサイトへの出品も検討しましたが、
自身の手間(発送準備・質疑対応)等を考えるとかなり満足できるものになりました。

おもちゃに特化し、出張買取・配送買取とユーザーの手間をできる限り省いている点にとても好感を持つことが出来ました。

トイフォレスト基本情報や特徴

続いてトイフォレストの基本情報と特徴を解説していきます。

運営会社株式会社エスティ
運営責任者黒田 恭平
事業所東京都大田区北馬込1-17-7 2F
買取対象商品フィギュア・ゲーム・おもちゃ・ドール・プライズ・DVD・カードゲーム等
買取方法宅配:全国対応出張:24時間、365日対応。全国47都道府県OK。
入金方法宅配:銀行振込(振込手数料無料)出張:その場で現金支払い
査定料金無料(※宅配の送料も無料)

他の業者と比べて魅力的な特徴は「出張買取が全国対応で24時間、365日対応」です。

口コミでもお問い合わせをした次の日に自宅に来てくれるなど、フットワークのよい点は魅力的ですね。

トイフォレストを利用する時の流れ

続いて「トイフォレスト」 を利用する時の流れを紹介します。

まず買取方法は2種類あり「出張買取」と「宅配買取」

参考:トイフォレスト

それぞれの利用方法を解説していきます。

出張買取

出張買取の大まかな流れは以下の3つです。

出張買取の流れ

①トイフォレストのサイトで基本情報の入力
②査定当日に自宅で待機
③金額に納得後、お金を手渡し

①トイフォレストのサイトで基本情報の入力

まずは「トイフォレスト」にアクセスしメール、またはLINEをタッチします。(今回はメールの場合で説明します)

すると住所や出張買取の希望日の入力画面になるので、間違えないように入力します。

入力が完了すると完了画面になるので、あとはトイフォレストからの連絡を待ちます。

②査定当日に自宅で待機

メールで連絡がきた日付・時間にトイフォレストの人が自宅にくるので買取希望のフィギュアやグッズを並べて待ちます。

特に梱包する必要はないので、査定しやすいように一か所にまとめておくとスムーズに進みます。

商品以外に本人確認の身分証が必要になるので合わせて用意しておきましょう。

(※コピーではなく現物のみでOKです)

③金額に納得後、お金を手渡し

査定終了後に買取金額を提示されるので、納得がいけばその場で買取金額を手渡しされます。

押し買いなどはなく、納得いかない場合は買取拒否してもキャンセル料はないので納得したときだけ売るようにしましょう。

買取する場合はトイフォレスト側でダンボールを用意して梱包、回収をしてくれるのであとはお任せで問題ないです。

買取終了後は特に提出書類などないので、これで買取終了です。

宅配買取

続いて宅配買取の説明になりますが、流れは大きく3つ。

宅配買取の流れ

①トイフォレストのサイトで入力&事前査定
②買取商品を発送
③金額に納得後、買取金額を振込

①トイフォレストびサイトで入力&事前査定

先ほどと同様の流れで「トイフォレスト」で住所など入力しますが、宅配の場合はここで商品名や買取数、画像などを載せます

理由はここで事前査定を行い、事前見積もりが3,000円を超えると送料や振込手数料が無料になるからです。

大事なので必ず入力してください。

事前査定が終わるとメールで査定金額が記載されたメールが届くので、納得した場合はメールの内容に沿って商品を発送します。

②買取商品を発送

買取を行う場合はメールに記載されている住所に商品を梱包して送ります。

その時に下記の2点を必ずダンボールに一緒に入れて発送してください。

・身分証明書のコピー
・買取申込書

買取申込書はトイフォレストのサイトからダウンロードできますし、手書きでも問題ないです。

ダウンロードはコチラ(https://www.toy-forest.jp/assets/pdf/delivery/takuhai.pdf

手書きの場合は任意の紙に 「ご住所・お名前・お電話番号・年齢・ご職業」を記入すればOKです。

送る際は下記の住所に着払いで送りましょう。

〒143-0021 東京都大田区北馬込1-17-7 2F トイフォレスト 買取係
TEL. 03-6417-1952

③金額に納得後、買取金額を振込

商品が到着後に改めて査定が行われ、正式な買取金額の連絡がきます。

その金額に納得した場合は即日、銀行口座に振込。

納得いかない場合は連絡をすれば商品を返送してもらえます。

※ただし査定金額が3,000円を下回っている場合は、返送の費用も自分で払うので注意が必要です。

トイフォレストのメリット

ここからはトイフォレストを利用するメリット・デメリットを解説します。

まずはメリットです。

・出張買取が24時間、365日対応(しかも全国47都道府県OK。)
・フィギュアを早く現金化できる
・出張買取ならフィギュアを梱包する必要はナシ

出張買取が24時間、365日対応(しかも全国47都道府県OK。)

トイフォレストは出張買取が強みで、場所によっては査定申し込みの当日に買取が来た人もいるようです。

もしかしたらあなたの出張買取イメージは

・時間の融通が利かなそう
・押し買いをさせられそう


などあるかもしれませんが、トイフォレストの出張買取はこんなことはありません。

申し込みの段階で複数の希望日時を連絡できますし、無理に買取を強要された人も口コミで見つかりませんでした。

平日のこの時間しか取れない、どうしても遅い時間になる、そんな場合でも対応してくれるのでまずは相談をおすすめします。

ただ1点だけ注意点があり、全国対応と言っても必ず来てくれるとは限りません。

本社が東京都大田区にあるのですが、過去には大阪府在住の人が出張買取を断られた経験があるそうです。

時期や査定商品の内容もありますが、必ず来てくれるとは限らないのでその時は宅配買取でお願いするようにしましょう。

フィギュアを早く現金化できる

2つ目は「フィギュアを早く現金化できる」

出張買取では査定の時間や個数の制限をする業者もいますが、トイフォレストはそれらに制限がないので希望する商品を全て査定していただけます。

しかも査定金額に納得すればその場で現金を手渡ししてくれる。

すぐにフィギュアを買取したい、素早く現金化したい人にとっては魅力的なサービスです。

宅配買取だと銀行振り込みでどうしても時間がかかるので、すぐに現金化したい人は出張買取がおすすめです。

出張買取ならフィギュアを梱包する必要はナシ

最後は出張買取ならフィギュアを梱包する必要はナシ。

宅配買取はどんなに平日仕事で忙しくても、商品をダンボールにつめて送れば査定してもらえる素敵なサービスです。

ただフィギュアが傷つかないように、プチプチなどの緩衝材で梱包して新聞紙などでスキマを埋める作業はかなり大変ですよね。

ただそれをしないで箱に傷がついたり、ヘコみがあると買取金額に響くので面倒だと思ってもやる必要がある…

ただ出張買取ならそんな梱包の手間は不要です。

商品を査定して買取になった場合は業者がその場で梱包し、ダンボールにつめて回収してくれます。

とくに大量のフィギュアや商品がある場合はかなりラクなので、トイフォレストの出張買取は手間が省けるのはかなり魅力的ですね。

【買取可能ジャンル】

フィギュア、ドール、超合金、ソフビ、プラモデル、ガレージキット、鉄道模型、ミニカー、ラジコン、プライズ、食玩、DVD、ゲーム、カードゲーム、その他ホビー、グッズ

※補足として需給の関係によって買取が出来ない(値段がつかない)商品もその時々であります。

トイフォレストに確認したところ2022年12月は

・ゲームセンターのプライズ品
・一番くじ景品の雑貨やぬいぐるみ
・一番くじの下位賞のお品物

これらに値段がつきにくい状況となっていました。

【トイフォレストのデメリット

続いてデメリットです。

・宅配買取は他社と比べて優位性が少ない
・買取金額が他より安い
・キャンペーンが少ない

宅配買取は他社と比べて優位性が少ない

先ほども言いましたがトイフォレストは「事前査定で3,000円以上」の場合のみ配送料や振込手数料が無料。

なので3,000円未満の場合、買取金額に納得いかずに返品してもらうときは送料は自己負担になります。

さらに仮査定と本査定が同じ金額でキャンセルをする場合も、料金に関わらず返送の送料は自己負担になるので注意が必要。

参考:トイフォレストよくある質問

他の買取業者を調べると、査定料金・返送料金・振込手数料が査定金額に関わらず無料の業者は沢山あります。

どうしてもトイフォレストがいい!などの理由がなければ、宅配買取は別の業者を検討してみてもいいかもしれませんね。

買取金額が他より安い

買取依頼をする商品や時期にもよりますが、他の業者よりも査定金額が安くなるときがあります。

例えば私の経験から話すと、まず全く同じフィギュアを他の業者とトイフォレストに査定してもらいました。

すると他の業者の査定金額が8,000円ほどに対して、トイフォレストは半額の4,000円ほどでした。

査定時期はほぼ同じなので、タイミングによっては他よりも低い査定金額になることもあります。

ポケモンカードなどは高く買い取って貰えている人もいるようなので、商品のジャンルによっては満足いく結果になりそうです。

ただ少しでも高い買取金額を希望する場合は、他の業者と比べることをおすすめします。

キャンペーンが少ない

他の業者では『買取数に応じて金額〇〇%UP』や『未開封の減額無し!』などキャンペーンを頻繁に行っています。

ただトイフォレストではキャンペーンの開催が少ないです。

サイトのトップページやSNSでも宣伝はされていないので、査定する場合は商品以外のプラス査定はなし!と思った方がいいですね。

【買取不可ジャンル】

ディズニー系のぬいぐるみ・五月人形・雛人形・知育玩具・遊具・海賊版・麻雀台・パチンコ/スロット台、ビデオテープ・カセットテープ・ベビー用品・モデルガンは買取出来ません。

トイフォレストに向いている人

これまでの情報を踏まえてトイフォレストに向いている人の特徴を紹介します。

・出張取引で自宅まで来て欲しい
・フィギュアを早く現金化したい

トイフォレストは出張買取にかなり力を入れているのが私の印象です。

出張買取は24時間365日対応しており、その場で業者が回収してくれるので面倒な梱包作業がなくとても便利な買取方法です。

申し込みの際に希望の日付や時間を複数入力できるので、平日仕事が忙しかったり休みの日が変則的だったりしても買取をお願い出来るのが魅力。

さらに出張買取ならその場で現金受け取りできるので、土日や祝日にお願いしてもすぐに受け取れるのは宅配買取と違い嬉しい点ですね。

大量の商品があり宅配買取だと梱包に手間がかかる、すぐに現金を受け取りたいといった人はとても向いているので検討してみてください!

トイフォレスト以外にお悩みはありませんか?

フィギュア収集をしていると、色々な悩みがでてきますよね。

当ブログでは、フィギュアに関する様々な悩みを解決する記事を掲載していますので、ぜひ他の記事も立ち寄ってみてください。

▼フィギュアを出張買取してくれるおすすめ業者を知りたい!▼

▼プライズフィギュアを買い取ってくれるおすすめ業者を知りたい!▼

▼一番くじフィギュアを買い取ってくれる業者はどこが良い?▼

まとめ

今回は「トイフォレスト」 の口コミ・評判まとめ!出張買取やサービスの魅力について紹介してきました。

トイフォレストの魅力をまとめると「他の業者に比べて出張買取に力をいれている」

出張買取は24時間365日、全国47都道府県に買取に来てくれます。

時期やタイミングによっては出張が難しいときもありますが、それでも希望の時間に自宅に来てフィギュアを早く現金化できるのはとても魅力的です。

査定に関しては満足している人の口コミが多いので、

・過去にイマイチな業者に当たった
・しっかりと丁寧な査定をして欲しい
・買取のときの梱包の手間を省きたい

そんなあなたはぜひ一度トイフォレストを利用してみてください。

まずは事前査定であなたの商品がいくらになるのか?だけでも調べてみる価値はあります!

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